TERMINI E CONDIZIONI GENERALI D’USO
PRIVACY
POLICY
1. Premessa
In questa sezione sono
contenute le informazioni relative alla modalità di gestione di Soldapp in riferimento al trattamento dei dati degli utenti
di Soldapp.
Preliminarmente, Vi
invitiamo a scriverci alla seguente e-mail privacy@soldapp.it in caso Vogliate
richiedere esplicitamente di non voler inserire un dato ritenuto
sensibile/particolare.
Soldapp privacy policy:
L'informativa è resa solo
per Soldapp e non anche per altri siti web
eventualmente consultati dall'utente tramite link in esso contenuti.
Scopo del presente documento
è fornire indicazioni circa le modalità, i tempi e la natura delle informazioni
che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti al momento della
connessione sui server di Soldapp, indipendentemente
dagli scopi del collegamento.
2.
Il Trattamento dei Dati
Titolare e
Responsabile del trattamento:
Nel corso dell'utilizzazione
di Soldapp i dati relativi a persone identificate o identificabili
possono essere trattati per fornire servizi, ovvero migliorare questi ultimi,
tanto per servizi basici, come l'individuazione della lingua dell'utente,
quanto per servizi più complessi.
Titolare del trattamento è: Soldapp srls (unip.)
con sede legale in Via Paglia, 21/B 24122 Bergamo, c.f. - p.i. 04373010166 Rea - BG 457925, mail: privacy@soldapp.it
Responsabile del
trattamento: Soldapp srls (unip.) con sede
legale in Via Paglia, 21/B 24122 Bergamo, c.f. - p.i.
04373010166 Rea - BG 457925, mail: privacy@soldapp.it
Luogo:
Il trattamento dei dati
generato dall'utilizzo di Soldapp avviene presso la
sede del Titolare del trattamento con l'intervento dei soggetti da esso
incaricati. In caso di necessità i dati connessi al servizio newsletter possono
essere trattati dal Responsabile del trattamento o soggetti da esso incaricati
e/o autorizzati a tal fine presso la relativa sede.
Dati trattati:
Google
Analytics (Google Inc.)
Google Analytics è un
servizio di analisi web fornito da Google Inc. (*Google”). Google utilizza i
Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l'utilizzo di Soldapp, compilare report e condividerli con gli altri
servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i
Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio
network pubblicitario.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo
Luogo del trattamento: USA
— Privacy Policy — Opt Out presenti direttamente sulla
piattaforma di appartenenza
Interazione con social
network e piattaforme esterne: questo tipo di servizi
consente l'interazione con i social network o altre piattaforme esterne
direttamente dalle pagine di Soldapp.
L'interazione e le
informazioni ottenute tramite Soldapp sono sempre
soggette alle impostazioni sulla privacy dell'Utente per ciascun social
network.
Questo tipo di servizio
potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico per le pagine in cui è installato
il servizio, anche quando gli Utenti non lo utilizzano.
Tra questi rientrano tutti i
pulsanti di condivisione di piattaforme esterne, social network e spazi per commentare.
Facebook
(Facebook, Inc.)
Il pulsante “Mi Piace” e i
widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network
Facebook, forniti da Facebook, Inc.
Dati Personali raccolti:
Cookie e Dati di utilizzo
Luogo del trattamento:
USA — Privacy Policy presente direttamente sulla piattaforma di appartenenza
linkedIn Corporation
Il pulsante e i widget
sociali di LinkedIn sono servizi di interazione con il social network LinkedIn,
forniti da LinkedIn Corporation.
Dati Personali raccolti:
Cookie e Dati di utilizzo
Luogo del trattamento:
USA — Privacy Policy presente direttamente sulla piattaforma di appartenenza
Instagram
(Instagram, Inc.)
Il pulsante e i widget
sociali di Instagram sono servizi di interazione con il social network
Instagram, forniti da Instagram, Inc.
Dati Personali raccolti:
Cookie e Dati di utilizzo
Luogo del trattamento:
USA — Privacy Policy presente direttamente sulla piattaforma di appartenenza
Gestione indirizzi e invio
di messaggi e-mail: questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti e-mail, contatti
telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con
l'Utente. Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati
relativi alla data e all'ora di visualizzazione dei messaggi da parte
dell'Utente, così come all'interazione dell'Utente con essi, come le
informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.
Gestione dei database di
Utenti: questo tipo di servizi permette al Titolare di
costruire profili utente partendo da un indirizzo e-mail, il nome o qualunque
altra informazione che l'Utente fornisce a Soldapp,
così come di tracciare le attività dell'Utente tramite funzionalità statistiche.
Questi Dati Personali
potrebbero inoltre venire incrociati con informazioni sull'Utente disponibili
pubblicamente (come i profili sui social network) ed usati per costruire
profili privati che il Titolare può visualizzare ed utilizzare per migliorare Soldapp.
Alcuni di questi servizi
potrebbero inoltre permettere l'invio programmato di messaggi all'Utente, come
e-mail basate su azioni specifiche compiute su Soldapp.
Contattare l'Utente
Contatto via telefono (Soldapp): gli Utenti che hanno
fornito il proprio numero di telefono potrebbero essere contattati per finalità
commerciali o promozionali collegate a Soldapp, così come
per soddisfare richieste di supporto. Dati Personali raccolti: numero di
telefono.
Mailing List o Newsletter Soldapp: con la registrazione all’interno dell’APP,
l'indirizzo e-mail dell'Utente viene automaticamente inserito in una lista di
contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi e-mail contenenti
informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a Soldapp. L'indirizzo e-mail dell'Utente potrebbe anche
essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a Soldapp.
Dati Personali raccolti:
nome, cognome, indirizzo mail, numero di telefono, ragione sociale e qualsiasi
altro dato richiesto in base alla singola tipologia dei moduli di
richiesta dati, ad esempio: modulo per iscrizione di privato ovvero
modulo iscrizione azienda oppure modulo per inserzioni pubblicitarie.
Modulo di contatto Soldapp: l'Utente, compilando con i propri Dati
il form di registrazione, acconsente al loro utilizzo
per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque
altra natura indicata dall'intestazione del modulo.
L'utente, compilando il form di registrazione, acconsente anche alla possibilità di
ricevere informazioni di carattere sia informativo che di carattere
pubblicitario, ma solo ed esclusivamente da parte di Soldapp.
I Dati Personali raccolti
possono variare in base al modulo compilato: l’e-mail
e il nome sono sempre presenti, altri dati possono essere inseriti in base al
contesto in cui è inserito il modulo.
Visualizzazione di contenuti
da piattaforme esterne e/o web: questo tipo di servizi
permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente
dalle pagine di Soldapp e di interagire con essi. Nel
caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche
nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di
traffico relativi alle pagine in cui è installato.
L’accesso avviene mediante
piattaforma web sul dominio www.soldapp.it ed attraverso il proprio browser utilizzato. (Es. google chrome, Mozilla firefox, Safari, ecc…)
Dati Personali raccolti: Statistiche
di utilizzo
Luogo del trattamento: ITALIA
— Presso Server Soldapp
Widget
Google Maps (Google)
Il pulsante e i widget
sociali di Google Maps sono servizi di visualizzazione di mappe gestito da
Google Inc. che permette a Soldapp di integrare tali
contenuti all'interno delle proprie pagine.
Dati Personali raccolti:
Cookie e Dati di utilizzo
Luogo del trattamento:
USA — Privacy Policy presente direttamente sulla piattaforma di appartenenza
(LinkedIn Corporation.)
Il pulsante e i widget
sociali di LinkedIn sono servizi di interazione con il social network LinkedIn,
forniti da LinkedIn Corporation che permette a Soldapp di integrare tali contenuti all'interno delle proprie pagine.
Dati Personali raccolti:
Cookie e Dati di utilizzo
Luogo del trattamento:
USA — Privacy Policy presente direttamente sulla piattaforma di appartenenza
(Facebook, Inc.)
Il pulsante e i widget
sociali di Facebook sono un servizio di interazione con il social network
Facebook, fornito da Facebook, Inc. che permette a Soldapp di integrare tali contenuti all'interno delle proprie pagine.
Dati Personali raccolti:
Cookie e Dati di utilizzo
Luogo del trattamento:
USA — Privacy Policy presente direttamente sulla piattaforma di appartenenza
(Instagram Corporation)
Il pulsante e i widget
sociali di Instagram sono un servizio di interazione con il social network
Instagram, fornito da Instagram Corporation che permette a Soldapp di integrare tali contenuti all'interno delle proprie pagine.
Dati Personali raccolti:
Cookie e Dati di utilizzo
Luogo del trattamento:
USA — Privacy Policy presente direttamente sulla piattaforma di appartenenza
(Twitter, Inc)
Il pulsante Tweet e i widget
sociali di Twitter sono un servizio di interazione con il social network
Twitter, forniti da Tweetter, Inc. a Soldapp di integrare tali contenuti all'interno delle
proprie pagine.
Dati Personali raccolti:
Cookie e Dati di utilizzo
Luogo del trattamento:
USA — Privacy Policy presente direttamente sulla piattaforma di appartenenza
Widget
Video YouTube (Google Inc.)
Il pulsante e i widget
sociali di YouTube sono un servizio di visualizzazione di contenuti video
gestito da Google Inc. che permette a Soldapp di
integrare tali contenuti all'interno delle proprie pagine.
Dati Personali raccolti:
Cookie e Dati di utilizzo
Luogo del trattamento:
USA — Privacy Policy presente direttamente sulla piattaforma di appartenenza
Protezione dallo Spam:
questo tipo di servizi analizza il traffico di Soldapp,
potenzialmente contenente Dati Personali degli Utenti, al fine di filtrarlo da
parti di traffico, messaggi e contenuti riconosciuti come SPAM.
Dati forniti dall'utente:
l'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi
indicati su questa App o sito, o alla compilazione di un Form o di un modulo di
informazioni o contatto, comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del
mittente necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri
dati personali inseriti nella missiva.
Specifiche informative di
sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del la
App o sito o predisposte per particolari servizi a richiesta.
Tutte le comunicazioni
effettuate con strumenti automatici come gli autorisponditori di e-mail,
permetteranno sempre la possibilità di accesso ai dati e di eliminazione degli
stessi. L'invio facoltativo, esplicito e volontario di commenti su Soldapp comporta la messa in pubblico dei propri dati di
riconoscimento del social utilizzato anche da altri utenti che frequentano Soldapp.
3.
Gestione dei pagamenti Soldapp:
I servizi di gestione dei
pagamenti permettono a Soldapp di processare
pagamenti tramite carta di credito, debito, PayPal, bonifico bancario o altri
strumenti. I dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente
dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere in alcun modo
trattati da Soldapp. Alcuni di questi servizi potrebbero
inoltre permettere l'invio programmato di messaggi all'Utente, come e-mail
contenenti fatture o notifiche o altri documenti riguardanti il pagamento.
PayPal:
PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc. che consente
all'Utente di effettuare pagamenti online utilizzando le proprie credenziali
PayPal. Dati Personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto
specificato dalla privacy policy del servizio.
4. Facoltatività del conferimento dei dati:
l'utente è sempre libero di fornire
i dati personali richiesti per l'invio di materiale informativo, salvo quanto
necessario per la navigazione.
Il mancato conferimento, di
contro, può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.
Età del consenso Soldapp: usando questo sito, si
dichiara di avere almeno la maggiore età nello stato o provincia di residenza,
o di avere la maggiore età nello stato o provincia di residenza e di dare il
proprio consenso per consentire a un minore di utilizzare questo sito.
5.
Modalità del trattamento:
I Dati Personali sono trattati con strumenti automatizzati
per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati
raccolti.
I dati personali sono:
- trattati in modo lecito,
corretto e trasparente nei confronti dell'interessato.
- raccolti per finalità determinate,
esplicite e legittime che sono:
•
Stipula di contratti tramite sistemi automatici, manuali
o verbali
•
Ricerche di marketing
e retargeting
•
Comunicazioni commerciali
•
Newsletters
•
Comunicazioni di servizio
•
Risposte a vostre specifiche richieste
6.
Diritti degli interessati
Le informazioni circa il
contenuto, l'origine, l'esattezza, l'integrazione, l'aggiornamento ovvero la
correzione dei dati sono accessibili al legittimo proprietario degli stessi
cosi come la loro esistenza negli archivi di Soldapp che può essere verificata mediante richiesta. Parimenti si ha il diritto di
chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei
dati trattati in violazione di legge nonché di opporsi in ogni caso per motivi
legittimi al loro trattamento.
Le richieste vanno rivolte:
-
per
e-mail: all'indirizzo: privacy@soldapp.it
-
a mezzo posta al seguente
indirizzo: Soldapp Srls (unip.) con sede legale sita in Via Paglia, 21/B 24122
Bergamo, c. f. - p.i. 04373010166 Rea - BG 457925- mail: privacy@soldapp.it
Se
avete un account su questa App o sito o avete lasciato commenti, potrete
richiedere di ricevere un file esportato con i dati personali che ci avete
fornito o inserito o caricato per poter utilizzare servizi offerti da SoldApp. Potete anche richiedere che siano cancellati tutti
i dati personali che Vi riguardano. Questo non include i dati che siamo
obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza e quelli
inviati a prestatori terzi di servizi come: banche, società di servizi
finanziari, società di pagamenti elettronici, e tutti gli altri soggetti
strettamente connessi alle funzionalità dell’App.
Difesa
in giudizio: i Dati Personali
dell'Utente possono essere utilizzati per la difesa da parte del Titolare in
giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abusi
nell'utilizzo della stessa o dei servizi connessi da parte dell'Utente.
L'Utente dichiara di essere consapevole che al Titolare potrebbe essere
richiesto di rivelare i Dati su richiesta delle Pubbliche Autorità.
Informative
specifiche: su richiesta dell'Utente,
in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, Soldapp potrebbe fornire all'Utente delle informative
aggiuntive e contestuali riguardanti servizi specifici, o la raccolta ed il
trattamento di Dati Personali.
Log
di sistema e manutenzione:
per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, Soldapp e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di
sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche
Dati Personali, quali l'indirizzo IP Utente.
7.
Tempo
di conservazione dei dati
Conserviamo
i Vostri dati fintanto che siete registrati come utenti attivi e per almeno un
anno successivamente alla registrazione. I dati ottenuti attraverso moduli di
contatto, iscrizione a mailing list o compilazione di moduli saranno conservati
per 10 anni dal momento della sottoscrizione.
La
eventuale cessione di attività o di collaborazione con altre aziende permetterà
la cessione dei dati solo ed esclusivamente con notifica agli utenti e relativa
autorizzazione. I dati cesseranno di esiste completamente solo nel momento in
cui non ci sia un proseguo dell'attività di Soldapp.
8.
Modifiche al presente documento
Il
presente documento, pubblicato all'indirizzo: Soldapp /privacy-policy costituisce la Privacy Policy di questo sito. Esso può essere
soggetto a modifiche o aggiornamenti. Qualora si tratti di modifiche ed
aggiornamenti rilevanti saranno segnalate con apposite notifiche agli utenti.
Il
documento è stato aggiornato in data 30 Aprile 2020 per essere conforme alle
disposizioni normative in materia.
9.
Domande e Commenti
Soldapp si
impegna a rispondere ad ogni domanda posta in merito alla privacy e a farlo nel
più breve tempo possibile al fine di garantire la trasparenza dei propri scopi
commerciali. Soldapp si impegna inoltre a fornire
tramite i propri mezzi di comunicazione informazioni dettagliate in caso di
eventuali cambiamenti del testo sulla privacy, causato da variazioni di strategie
commerciali o dal cambiamento delle normative attualmente in vigore. Per
maggiori informazioni potete quindi contattarci utilizzando l'indirizzo e-mail Soldapp.
Presa conoscenza della nota informativa acconsento alla comunicazione ed al trattamento dei miei dati, così come indicato nella nota informativa.